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Politique de remboursement

Politique de remboursement de SoCreek

Chez socreek.com, nous nous efforçons d'assurer la satisfaction de nos clients en leur fournissant des followers, likes, vues et commentaires de haute qualité, comme promis. Cependant, nous comprenons qu'il peut y avoir des cas où un remboursement est nécessaire. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement :

Remboursement intégral :

  • Vous pouvez prétendre à un remboursement intégral si nous n'avons pas fourni le nombre total de followers, de likes, de vues ou de commentaires spécifié dans votre commande.
  • Pour demander un remboursement intégral, veuillez contacter notre service clientèle en joignant les détails de votre commande et une preuve de livraison incomplète.

Pas de remboursement :

  • Nous n'offrons pas de remboursement si votre commande a commencé à être livrée ou a été achevée avec succès.
  • Une fois que le processus de livraison commence, le service est considéré comme étant en cours et non remboursable.

Remboursements partiels :

  • Si vous avez accidentellement commandé le mauvais service et que la livraison a déjà commencé, vous pouvez bénéficier d'un remboursement partiel.
  • Pour demander un remboursement partiel, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle en indiquant les détails de votre commande et en expliquant le problème.

Comment demander un remboursement :

  • Pour introduire une demande de remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse suivante moc.keercosobfsctd@troppus dans les 7 jours suivant la date de votre commande.
  • Indiquez votre numéro de commande et une description détaillée du problème.

Délai de traitement :

  • Les demandes de remboursement sont généralement traitées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que le remboursement peut prendre plus de temps pour être répercuté sur votre méthode de paiement d'origine, en fonction de votre banque ou de votre fournisseur de services de paiement.

Nous contacter : Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour passer votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse suivante moc.keercosobfsctd@troppus. Nous sommes là pour vous aider et garantir votre satisfaction.

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